search
Log In
7 votes
101 views
in Assets & Facilities Management 2,440 points 5 20 31

1 Answer

5 votes
 
Best answer

Sedikit perkongsian tentang perbezaan terma antara Service Level Agreement (SLA) dengan Agreed Service Level (ASL) adalah :

i) Service Level Agreement (SLA) adalah sebuah perjanjian persetujuan antara pemilik aset dengan pembekal perkhidmatan .

ii) Agreed Service Level (ASL) adalah tahap Penyampaian Perkhidmatan yang telah dipersetujui antara pemilik aset dengan pembekal perkhidmatan.

22,410 points 22 83 142
selected by
...