search
Log In

Recent questions tagged pengurusan-aduan

2 votes
0 answers 18 views
Salam dan Selamat Sejahtera, Bagaimanakah cara pengadu (orang awam) memberi maklumbalas berkenaan aduan mereka dalam sistem pengurusan aduan JKR Malaysia? Cadangan saya agar sistem ini di tambahbaik dengan dimasukkan borang SPB - Maklumbalas Kepuasan Pelanggan JKR.PK(P). ... Dengan cara ini, kerja baikpulih bagi senggaraan dapat dijalankan dengan lebih baik, telus dan cekap. Sekian, terima kasih.
asked Jul 22 in Miscellaneous ShAneeza 3,500 points
14 votes
1 answer 25 views
Hotline aduan kenapa tidak kita wujudkan hotline aduan terus ke konsesi yang dilantik bagi aset-JKR? Jika kita lihat di sepanjang Lebuhraya Bertol, hotline aduan terus disalurkan kepada syarikat konsesi yang dilantik oleh pihak Lembaga Lebuhraya Malaysia (LLM) seperti ... kenapa tidak kita cuba buat perubahan ke arah lebih baik. Semoga JKR terus disanjung dan tidak dipandang rendah oleh mayarakat.
asked Jun 28, 2018 in Fixed Asset (Tak Alih) zamry 1,470 points
13 votes
1 answer 54 views
Setiap pejabat JKR Daerah mempunyai sekurang2nya seorang Pegawai Aduan yang bertanggungjawab menyelaras aduan yang diterima termasuk aduan di luar bidang kuasa JKR. Wajarkah Penolong Jurutera Awam JA29 yang dilantik sebagai Pegawai Aduan diberi kemudahan telefon ... ditanggung oleh Kerajaan? Untuk makluman, hanya seorang Penyelaras Aduan JKR Negeri diberi kemudahan sedemikian. Bincangkan...
asked Apr 1, 2018 in Stakeholders Management KHAIRUL AMIRUL 15,870 points
To see more, click for the full list of questions or popular tags.
...