1. Dengan mengadakan awareness program melalui roadshow yang menunjukkan projek-projek yang JKR berjaya laksanakan.
2. Dengan menerbitkan Coffee Table Book yang meng'highlight'kan projek-projek yang direkabentuk dan dilaksanakan sepenuhnya oleh JKR.
3. Sentiasa mengadakan komunikasi berterusan dan menjalinkan hubungan baik dan mesra dengan semua Jabatan Pelanggan supaya mereka akan sentiasa memberi sokongan terhadap JKR dan menghormati pandangan dan nasihat JKR.
We must always be seen to be taking action on their concerns and we must act immediately on their concerns.
We must always make them feel like they are our no. 1 priority, and be available to have discussions with them concerning projects, even if to just spare a few minutes listening to their concerns. No one likes to be ignored and it's a great feeling when someone takes time to listen and show concern.
Sesi Jalinan Mesra yang baharu diperkenalkan oleh Pengurusan Atasan adalah salah satu inisiatif bagus yang boleh digunakan untuk mempromosikan JKR sebagai Pusat Kecemerlangan Pengurusan Projek by listening to the Client Department's concerns and taking action upon their grouses immediately.