Seorang Subject Matter Expert dianggap mempunyai pengetahuan padu, kepakaran dan pengalaman yang tinggi di dalam bidang bidang yang diiktirafkan oleh Jabatan. Ciri ciri utk diiktirafkan sebagai SME adalah begitu komprehensif dan dengan mempunyai kepakaran dan pengalaman sahaja adalah tidak cukup untuk melepasi ciri ciri yang telah ditetapkan.
Namun, saya amat menyokong sekiranya pegawai pegawai ini diberi laluan khas utk kenaikan pangkat ataupun untuk melanjutkan pelajaran oleh Jabatan.
Pegawai yang mepunyai kepakaran dan pengalaman ini adalah merupakan aset Jabatan yang amat berharga.